Villkor

Allmänt

Domptören Finans AB (559009-7449) ingår endast avtal med en myndig person. Är du under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att handla hos oss.
Vi levererar enbart inom Sverige. Avtal ingås när du väljer att skicka din beställning i kassan. I priserna ingår momssats på 25%. Vill du göra förändring i din beställning är detta möjligt enbart fram till att ditt paket har lämnat vårt lager.

Våra betalsätt genom Klarna checkout är faktura, delbetalning, kort och internetbank.

Domptören Finans AB reserverar sig för förändringar i sortimentet och har rätt att ta bort varor ur sortimentet innan ett köp har gått igenom. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i texter på denna webbsida. Vi ger heller ingen garanti att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Domptören Finans AB förbehåller sig rätten att justera eventuella prisfel i efterhand.

Leverans

Vi skickar alla våra paket med Posten Sverige AB. Vi tar ut en fraktavgift på 59KR vid köp under 600KR. Paketet levereras alltid till din brevlåda eller till närmaste utlämningsställe. Är paketet eller innehållet skadat när du hämtar ut det, anmäl detta direkt på utlämningsställe.
När du har gjort din beställning skickar vi en orderbekräftelse till den e-post adress du angav vid beställningen. Leveranstiden är 2-4 arbetsdagar. Vi reserverar oss för slutförsäljning. Skulle din order inte skickas i tid, kontaktar vi dig och du har då rätt att häva ditt köp. Vid eventuellt byte av produkt står Du som kund för returfrakten.

Alla paket måste hämtas ut. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter.
För alla paket som inte hämtas ut debiterar vi en avgift på 300 kr.

Säkerhet och sekretess

I samband med din registrering och beställning, godkänner du enligt lag, att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Domptören Finans AB skyddar dina personuppgifter enligt personuppgiftslagen, PUL. Du har alltid rätt att se dina personuppgifter som finns registrerade hos oss. Om de är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få uppgifterna rättade eller raderade. Betalning- och personuppgifter sker genom säkra sidor på nätet. Betalningstransaktionen hanteras av vår betalningspartner Klarna för att garantera en snabb och säker betalning. Domptören Finans AB sparar aldrig några kortuppgifter.

Dina personuppgifter lagras och används även i informations- och marknadsföringssyfte. Detta innebär att Domptören Finans kan, såvida du inte skriftligen motsatt dig det, komma att använda dina personuppgifter för att kontakta dig via mejl med nyhetsbrev, samt för utskick av erbjudanden från Domptören Finans AB, genom sms, e-mail eller annan direktreklam.

Äganderätt
Alla varor förblir Domptören Finans AB’s egendom till dess fulla betalning kommit bolaget tillhanda. Domptören Finans AB förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.

Byte, retur och reklmation

Vi på Domptören Finans AB vill självklart att du skall vara nöjd med dina varor. Därför har Du full bytes- och returrätt inom 14 dagar från att du mottagit en vara, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick. Du får självklart prova din vara för att se att den passar dig. Vid byte och retur av varor betalar du själv returfrakten.
Bifoga alltid originalförpackningar och eventuella märkes-tags. Om en vara är felexpedierad eller felaktig står vi självklart för returportot.

Vid byte, retur eller reklamation följer vi Konsumentverkets regler för e-handel.

14 dagars ångerrätt
Är du inte nöjd med något du beställt, har du 14 dagars ångerfrist efter det att du mottagit varan. Du har rätt som kund att utan kostnad öppna förpackningen för att kontrollera att varan passar. Givetvis gäller inte ångerrätten om varan varit använd. Varan måste skickas tillbaka i väsentligen oförändrat skick. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad eller använd, betalar vi inom två veckor tillbaka det belopp du betalat. I undantagsfall kan det ta upp till 30 dagar vid återbetalning, vilket är den maximala tiden enligt lag.

Reklamation
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar om varan är skadad vid leverans. Vi står självklart för frakten vid felleveranser samt reklamationer.

OBS! Vid en reklamation görs en utredning utav produkten, i vissa fall får vi skicka reklamationen vidare för utredning hos leverantören. Dina åsikter som kund värderas högt därför ber vi dig att kontakta oss vid åsikter eller bekymmer.

Returadress för ångerrätt och reklamation:
Domptören Finans AB
Stora Brogatan 9
503 30 Borås

Kontaktuppgifter för ångerrätt och reklamation:
E-post:  milook@milook.se
Telefon: 0761-85 10 70 (vardagar kl. 09.00-14.00)

Tvist

Klagomål eller synpunkter avseende våra tjänster eller produkter meddelas vår kundservice: milook@milook.se alt per telefon 0761 85 10 70 (vardagar kl 09.00-14.00). Vi följer självklart Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och beslut.

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om webbplatsen innehåller cookies, vad dessa används till och hur cookies kan undvikas. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Cookies används av rent tekniska skäl för webbplatsens funktionalitet, till exempel för inloggning, navigering och formulärhantering. Det finns två sorters cookies, en sort som sparar en fil permanent på din dator och en annan sort som sparas temporärt under tiden du befinner dig på webbplatsen. Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du stänga av det i din webbläsares inställningar (se din webbläsares instruktion, tillvägagångssättet varierar beroende på vilken webbläsare du har). Det innebär dock att funktionaliteten på webbplatsen begränsas.

  • Registrera dig för vårt nyhetsbrev